Febriani, Shania (2022) Pengaruh Pengalaman, Kepercayaan, dan Kepuasan Terhadap Niat Membeli Kembali di Toko Online Shopee. bachelor thesis, Podomoro University.
|
Text (Cover)
11180034_TA_1_Cover.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (26kB) | Preview |
|
|
Text (Surat Bebas Plagiat)
11180034_TA_2_SuratBebasPlagiat.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (27kB) | Preview |
|
|
Text (Halaman Pengesahan)
11180034_TA_3_HalamanPengesahan.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (171kB) | Preview |
|
|
Text (Kata Pengantar)
11180034_TA_4_KataPengantar.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (23kB) | Preview |
|
|
Text (Halaman Pernyataan Persetujuan Publikasi)
11180034_TA_5_PersetujuanPublikasi.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (27kB) | Preview |
|
|
Text (Abstrak)
11180034_TA_6_Abstrak.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (24kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Isi)
11180034_TA_7_DaftarIsi.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (136kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Gambar)
11180034_TA_8_DaftarGambar.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (55kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Tabel)
11180034_TA_9_DaftarTabel.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (56kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Lampiran)
11180034_TA_10_DaftrLampiran.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (51kB) | Preview |
|
|
Text (Bab 1)
11180034_TA_11_BAB1.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (70kB) | Preview |
|
|
Text (Bab 2)
11180034_TA_12_BAB2.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (70kB) | Preview |
|
|
Text (Bab 3)
11180034_TA_13_BAB3.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (146kB) | Preview |
|
|
Text (Bab 4)
11180034_TA_14_BAB4.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (365kB) | Preview |
|
|
Text (Bab 5)
11180034_TA_15_BAB5.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (95kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
11180034_TA_17_DaftarPustaka.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (102kB) | Preview |
|
|
Text (Lampiran)
11180034_TA_18_Lampiran.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB) | Preview |
Abstract
Meningkatkan pembelian konsumen merupakan hal yang penting untuk dilakukan. Dalam sistem bisnis modern, pemasaran produk atau jasa banyak dilakukan secara online. Masalah utamanya adalah apakah pemasar dapat memberikan stimulus bagi konsumen untuk memiliki niat untuk membeli kembali produk atau jasa perusahaan. Untuk dapat meningkatkan niat beli ulang, pemasar harus dapat memberikan pengalaman berbelanja yang baik, membuat konsumen percaya dan puas saat berbelanja online. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh pengalaman pembelian produk, kepercayaan membeli, kepuasan membeli terhadap niat membeli kembali pada toko online Shopee. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik convenience sampling, Jumlah sampel sebanyak 100 orang yang pernah berbelanja secara online pada marketplace Shopee. Metode pengukuran data menggunakan skala Likert dan metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda Hasil penelitian memberikan informasi bahwa: 1) Pengalaman pembelian suatu produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang pada toko online Shopee. 2) Kepercayaan beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang pada toko online Shopee. 3) Kepuasan pembelian berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang pada toko online Shopee.
| Item Type: | Thesis (bachelor) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors (Pembimbing): |
|
||||||||
| Uncontrolled Keywords: | Belanja online, Shopee, pengalaman pembelian, kepuasan, kepercayaan, niat pembelian kembali | ||||||||
| Subjects: | Entrepreneurship | ||||||||
| Divisions: | Prodi Kewirausahaan > Prodi Kewirausahaan (Skripsi) | ||||||||
| Depositing User: | Kurnia Sholihah | ||||||||
| Date Deposited: | 20 Sep 2022 09:59 | ||||||||
| Last Modified: | 20 Sep 2022 09:59 | ||||||||
| URI: | http://repository.podomorouniversity.ac.id/id/eprint/725 |
Actions (login required)
 |
View Item |