Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Daya Tarik Pesaing, Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Intensi Perpindahan Konsumen Jasa Taksi Konvensional Di DKI Jakarta

Elifele, Fiona (2018) Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Daya Tarik Pesaing, Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Intensi Perpindahan Konsumen Jasa Taksi Konvensional Di DKI Jakarta. bachelor thesis, Podomoro University.

[img]
Preview
Text (Cover)
1. Cover-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (59kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Surat Pernyataan Bebas Plagiat)
2. Bebas Plagiat-Skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (247kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Halaman Pengesahan)
3. Pengesahan-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (198kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Kata Pengantar)
4. Pengantar-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (71kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Surat Pernyataan Persetujuan Publikasi)
5. Persetujuan Publikasi-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (277kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstrak)
6. Abstrak-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (175kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Isi)
7. Daftar Isi-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (225kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Gambar)
8. Daftar Gambar-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (137kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Tabel)
9. Daftar Tabel-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (151kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1)
10. Bab 1-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (301kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 2)
11. Bab 2-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (766kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 3)
12. Bab 3-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (718kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 4)
13. Bab 4-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 5)
14. Bab 5-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (237kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Pustaka)
15. Dapus-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (326kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Lampiran)
16. Lampiran-skripsi-11140014.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview

Abstract

Taksi konvensional sudah mulai ditinggalkan karena teknologi transportasi online semakin meningkat. Oleh karena itu disinyalir terdapat perilaku perpindahan konsumen dari konvensional menuju online. Akan tetapi penelitian mengenai intensi perpindahan yang diaplikasikan pada taksi konvensional masih jarang dilakukan. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui faktor-faktor perpindahan yang dipengaruhi oleh persepsi harga, daya tarik pesaing dan kebutuhan mencari variasi terhadap intensi perpindahan konsumen jasa taksi konvensional di DKI Jakarta. Untuk menjawab tujuan penelitian dan menguji hipotesis penelitian ini, maka digunakan metode Structural Equation Model (SEM) Partial Least Square dengan software SmartPLS 2 sebagai alat analisis. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 130 responden yang merupakan konsumen jasa taksi konvensional di DKI Jakarta dengan menggunakan metode sampling kuota. Penelitian ini membuktikan bahwa persepsi harga dan daya tarik pesaing berpengaruh signifikan terhadap intensi perpindahan, sedangkan kebutuhan mencari variasi tidak berpengaruh signifikan terhadap intensi perpindahan. Berdasarkan hasil tersebut maka taksi konvensional disarankan untuk menjaga keseimbangan antara manfaat dan kualitas yang diberikan dan meningkatkan persepsi harga dengan cara memberikan promosi harga. Selain itu disarankan juga untuk meningkatkan kualitas pelayanan sehingga dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan bersikap adil terhadap seluruh konsumen.

Item Type: Thesis (bachelor)
Contributors (Pembimbing):
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
UNSPECIFIEDNelloh, Liza Agustina Maureennidn0710088502UNSPECIFIED
UNSPECIFIEDAsgha, Banguningnidn0325068704UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: Persepsi Harga, Kebutuhan Mencari Variasi, Daya Tarik Pesaing, Intensi Perpindahan
Subjects: Entrepreneurship
Divisions: Prodi Kewirausahaan > Prodi Kewirausahaan (Project)
Depositing User: Users 10 not found.
Date Deposited: 29 Sep 2020 09:47
Last Modified: 20 Oct 2020 04:26
URI: http://repository.podomorouniversity.ac.id/id/eprint/201

Actions (login required)

View Item View Item