Faktor Utama yang Harus Dimiliki Calon Kandidat Front Desk dalam Perekrutan di Hotel Bintang 3

Louis, Joshua Thamando (2020) Faktor Utama yang Harus Dimiliki Calon Kandidat Front Desk dalam Perekrutan di Hotel Bintang 3. bachelor thesis, Podomoro University.

[img]
Preview
Text (Cover)
31160027_TA_1_Cover.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (153kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Surat Bebas Plagiat)
31160027_TA_2_SuratBebasPlagiat.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (269kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Halaman Pengesahan)
halaman pengesahan joshua.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (171kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Kata Pengantar)
31160027_TA_4_KataPengantar.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (167kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Halaman Pernyataan Persetujuan Publikasi)
31160027_TA_5_PersetujuanPublikasi.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (172kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstrak)
31160027_TA_6_Abstrak.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (257kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Isi)
31160027_TA_7_DaftarIsi.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (267kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Gambar)
31160027_TA_8_DaftarGambar.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (341kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Tabel)
31160027_TA_9_DaftarTabel.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (329kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Lampiran)
31160027_TA_10_DaftrLampiran.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (163kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Bab 1)
31160027_TA_11_BAB1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (319kB) | Preview
[img] Text (Bab 2)
31160027_TA_12_BAB2.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (393kB)
[img] Text (Bab 3)
31160027_TA_13_BAB3.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (331kB)
[img] Text (Bab 4)
31160027_TA_14_BAB4.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (849kB)
[img] Text (Bab 5)
31160027_TA_15_BAB5.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (179kB)
[img]
Preview
Text (Daftar Pustaka)
31160027_TA_16_DaftarPustaka.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (391kB) | Preview
[img] Text (Lampiran)
31160027_TA_17_Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (413kB)

Abstract

Kenaikan kunjungan wisatawan mancanegara yang datang ke Indonesia tentunya memberikan pengaruh yang besar pada industri pariwisata, khususnya pada bidang perhotelan. Dalam dunia perhotelan, bahasa memiliki peran yang sangat penting karena banyaknya interaksi yang dilakukan oleh staf hotel, khususnya oleh front officers dan tamu mancanegara. Bahasa Inggris yang menjadi bahasa Internasional memegang peran besar dalam hal tersebut, memiliki kemampuan dalam ber-Bahasa Inggris merupakan hal yang utama. Penelitian ini membahas tentang syarat dan proses perekrutan pada hotel bintang 3, untuk mengetahui standar dari kemampuan Bahasa Inggris calon kandidat front officers dan kemampuan lain yang dimiliki untuk dapat lolos. Pembahasan dalam riset ini memanggil 4 narasumber yang terkait dengan perekrutan calon kandidat front office dalam hotel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perekrutan calon kandidat oleh HRD Hotel bintang 3 mengutamakan Bahasa Inggris, namun banyak faktor lainnya seperti attitude, grooming, presentable yang di jadikan sebagai faktor lain saat merekrut calon front officers dan juga proses yang diberikan oleh setiap HRD untuk menilai kemampuan Bahasa Inggris mereka berbeda beda.

Item Type: Thesis (bachelor)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
UNSPECIFIEDPrima, Stefanus Angga BadaraUNSPECIFIEDUNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: Hotel, Perhotelan, Front Office, Perekrutan, Bahasa Inggris, Kemampuan Bahasa
Subjects: Hotel Business
Divisions: Fakultas Tourismpreneur > Program Studi Bisnis Perhotelan
Depositing User: Riko Suari
Date Deposited: 22 Sep 2020 09:52
Last Modified: 22 Sep 2020 09:52
URI: http://repository.podomorouniversity.ac.id/id/eprint/141

Actions (login required)

View Item View Item